İnverter Arıza Tespiti ve Onarım Hizmeti

Marka bazlı inverter arıza servisi

Her inverter markasının hata dili farklıdır; biz hepsinde kurulumcu yetkisiyle izleme yapıyor ve aynı gün uzaktan teşhis koyuyoruz. Sahada en sık çözdüğümüz arızalar için marka rehberlerimiz:

• SolarEdge inverter arızaları ve hata kodları — Isolation Fault, Arc Fault (18xC), AC Voltage Too High, Hardware Error, optimizer eşleştirme
• Huawei SUN2000 / FusionSolar alarm kodları — 2062, 2002, 2013, 2032–2038, 2064, Smart Logger haberleşme
• SMA Sunny Tripower / Sunny Boy event kodları — 3501, 3601/3701, 1302, 6502, 8003, Grid Guard
• Growatt hata kodları — Error 203/202/201, 300/304, Warning 2xx–4xx, Fault 4xx
• Fronius, GoodWe, Sungrow, Deye, Solis, Kaco, FIMER, Kostal — marka bağımsız arıza rehberi

 

Sahada ne yapıyoruz?

İzleme platformundan alarm okunur ve ilk teşhis uzaktan konur. İzolasyon, kaçak akım ve ark hatalarında DC şalter kapatılıp dizi dizi izolasyon ölçümü (megger) yapılır; şebeke hatalarında AC gerilim ölçülür ve gerekirse dağıtım şirketiyle görüşülür. Fan, röle, DC sigorta, MC4 konnektör ve haberleşme modülü sahada onarılır; güç katı ve ana kart arızalarında üreticinin garanti (RMA) dosyası sizin adınıza açılır, değişim cihazı gelene kadar depomuzdaki yedek inverterle üretim sürdürülür. Her müdahale fotoğraflı teknik rapor ve üretim karşılaştırmasıyla kapatılır.

 

Hizmet verdiğimiz iller

İzmir, Manisa, Aydın, Denizli, Muğla, Uşak, Afyonkarahisar, Kütahya, İstanbul, Bursa, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Balıkesir, Çanakkale, Yalova, Bilecik, Edirne ve Kırklareli. İzmir, Manisa, Aydın, Denizli, Bursa, Kocaeli, Sakarya ve İstanbul'da 24–48 saat içinde sahadayız. Alarm varsa veya üretim beklenenin altındaysa ücretsiz güneş enerji santrali analizi talep edin: +90 543 936 21 19.

 

Arıza bildiriminden kapanışa süreç

1. Alarm ve uzaktan teşhis: İzleme platformundaki hata kodu, ilk oluşma saati ve tekrar sıklığı aynı gün incelenir; şebeke kaynaklı geçici hatalar sahaya çıkmadan ayıklanır.
2. Güvenli devre dışı bırakma: Sahada önce AC ve DC taraf güvenli hale getirilir; DC gerilimin ışık olduğu sürece devam ettiği unutulmaz.
3. Ölçüm: Dizi gerilimleri ve akımları, izolasyon direnci, AC şebeke gerilimi ve frekansı ölçülür; kabin sıcaklığı ve fan durumu kontrol edilir.
4. Onarım veya değişim: Sigorta, konnektör, fan, haberleşme kartı gibi parçalar sahada değiştirilir. Güç katı veya ana kart arızasında üretici garanti (RMA) dosyası açılır.
5. Devreye alma ve doğrulama: İnverter yeniden devreye alınır, ayarlar ve şebeke parametreleri kontrol edilir, izleme bağlantısı doğrulanır.
6. Rapor: Kök neden, değiştirilen parçalar, ölçümler ve onarım öncesi/sonrası üretim karşılaştırması fotoğraflı raporla teslim edilir.

En sık karşılaştığımız inverter arızaları

• İzolasyon (Riso) hatası: Nemli sabahlarda inverterin devreye girmemesi; çoğu zaman su almış bir konnektör veya hasarlı DC kablodan kaynaklanır.
• Aşırı sıcaklık ve güç kısma: Havalandırması yetersiz kabinlerde yaz öğlenlerinde üretim grafiğinin düz kesilmesi.
• Şebeke gerilimi ve frekans hataları: Trafoya uzak tesislerde gerilim yükselmesiyle inverterin sık sık devre dışı kalması; gerekirse dağıtım şirketiyle yazışma yürütülür.
• Ark ve kaçak akım (RCD) hataları: Yangın riski taşıdığı için öncelikli müdahale gerektirir; yeniden başlatma ile geçiştirilmemelidir.
• Haberleşme kopmaları: Modem, SIM veya LAN kaynaklı izleme kesintileri; alarm gelmediği için diğer arızaları gizler.
• Optimizer ve DC dizi arızaları: Hata kodu üretmeden üretimi sessizce düşürür; panel bazlı izleme ve termal tarama ile bulunur.

Belirtiler ve ilk kontroller için güneş paneli arızası nasıl anlaşılır? rehberimize, marka bazlı kodlar için inverter hata kodları ilk müdahale rehberine bakabilirsiniz. Tamir süreci, süreler ve onarım/değişim kararı için inverter arızası ve tamiri rehberimizi okuyun.

Onarım mı, değişim mi?

Garanti süresi içindeki inverterlerde donanım arızası üretici değişimiyle çözülür; biz dosyayı hazırlar, değişim cihazı gelene kadar mümkünse yedek inverterle üretimi sürdürürüz. Garantisi bitmiş inverterlerde fan, sigorta, röle ve haberleşme arızaları genellikle onarılabilir. Güç katı arızası, tekrarlayan kart arızaları veya parça bulunamayan eski modellerde ise değişim çoğu zaman daha ekonomiktir. Karar için onarım maliyetini, kalan ömrü ve durma süresinin kaybettirdiği üretimi birlikte hesaplıyoruz. String inverterlerin tipik ömrü 10–15 yıldır; ayrıntılar güneş paneli ve inverter ömrü yazımızda.

Sık sorulan sorular

İnverter hata verdiğinde yeniden başlatabilir miyim?

Şebeke kaynaklı tek seferlik hatalarda inverter genellikle kendiliğinden devreye girer. İzolasyon, ark ve kaçak akım hatalarında yeniden başlatmayın; DC şalteri kapatıp servis çağırın.

Arıza müdahalesi için sözleşme gerekiyor mu?

Hayır, tek seferlik arıza müdahalesi de yapıyoruz. Sözleşmeli müşterilerde müdahale süresi (SLA) ve birim fiyat avantajı vardır; kapsam için bakım sözleşmesi rehberimize bakın.

Başka firmanın kurduğu inverterlere bakıyor musunuz?

Evet. Kurulumu kim yapmış olursa olsun SolarEdge, SMA, Huawei, Growatt ve diğer markalarda arıza tespiti ve onarım yapıyoruz.